『プロフェッショナルの条件』を読む目的
- 日々の仕事の生産性を上げていくため
学びと気づき
■生産性向上の第一歩：やる必要のない仕事をやめる
・「何が目的か」
・「何を実現しようとしているか」
・「なぜそれを行うか」
を明確にする．
【理由】
すべての仕事において，その仕事の中身には
「正味」「付随」「ムダ」の３つに大別される．（トヨタ生産方式の考え方）
生産性を上げるためには，スキル向上をするよりも，まずはムダを排除していく方がが手っ取り早い．
なお，
「正味」は付加価値を与える作業．
「付随」は付加価値は与えないが付加価値を与えるために必要な作業．
「ムダ」は付加価値に一切関係ない作業である．
（例）料理を作る
正味：煮込む，炒める，具材を切る，等
付随：火をつける，包丁を持つ，調味料を持つ，等
ムダ：調味料や具材を探す，等
■知識労働の生産性の指標とは：成果に着目
成果の分類
１．質 （特許など）
２．質と量 （飲食店など）
３．質→量 （質が前提条件，自動車など）
Point．量を伴う仕事は，肉体労働と同じくプロセスにアプローチする
（プロセスにあるムダを排除していく）
■成果を上げるカギ：貢献に焦点を合わせる
自らが何をすべきか理解しており，結果に責任を持っているものは成果を出しやすい．
蛇足だが，無能と有能を見分ける手っ取り早い質問がある．
それは「あなたの仕事は何ですか？」だ．
無能：販売の責任者です．経理部長をやっています．etc..
有能：顧客が必要とする製品を考えています．
無能は権限に焦点を合わせているが，有能は貢献に焦点を合わせている．
■時間を管理する：成果を上げるものは仕事からスタートしない
成果を上げるものは仕事からスタートしない．計画からもスタートしない．
「時間」からスタートする．
- Step１. 記録（現状把握）
何に時間がとられているかを明らかにすることからスタートする - Step２. 管理（時間を得る）
（時間を管理すべく）自分の時間を奪おうとする非生産的（ムダ）な要求を退ける
Point. 判断基準：まったくしなければ何が起こるか - Step３.まとめる （効果を確認）
管理の結果，得られた時間を大きくまとめる
■もっとも重要なことに集中する
成果を上げない者 ⇔ 成果を上げるもの
１．一つの仕事に必要な時間を過小評価する ⇔ 必要な時間を大きくとる
２．急ごうとする ⇔ 時間と競争せず，ゆっくりやる
３．同時にいくつかのことをする ⇔ 重要なことから順に着実に終えていく
■意思決定の秘訣
・決定が満たすべき必要条件を明確にする
「その決定の目的は何か」
「達成すべき最低限の目標は何か」
「満足させるべき必要条件は何か」
・何が正しいかを考える
「正しい妥協」 ：必要条件を満足する
「間違った妥協」：必要条件を満足しない
ネクストアクション
・一週間の仕事上での時間の使い方を記録する
⇒一つ一つの仕事に対して記録していく（メール返信等も）
そして，ムダな時間を低減させていく
・ひとつの仕事に必要な時間を多めにとる
今までは過小評価していた．多めにとって，計画にゆとりを持たせる．
ゆとりがあれば，不測の事態においても対応が出来るようになる．
・ゆっくりやる
だらだらではなく，ひと呼吸を置いて抜け漏れが無いか等の
やり直しのムダを起こさないようにする．
・一つ一つ片付けていく（最も重要なことから）
メモ
延命ではなく計画的な廃棄をする
「もし，これを行っていなかったとして，今分かっていることをすべて知りつつ，なおかつ，これを始めるか」を問わなければならない．
p.34
もし答えがノーであれば，「それでは今，何を行うべきか」を問わなければならない．そして行動しなければならない．
プロフェッショナルの条件 はじめて読むドラッカー (自己実現編)満場一致の罠に注意する
「それではこの決定に関しては，意見が完全に一致していると了解してよろしいか」と聞き，出席者全員がうなずくときには，
p.162
「それでは，この問題について，異なる見解を引き出し，この決定がいかなる意味をもつかについて，もっと理解するための時間が必要と思われるので，いつものように更に検討することを提案したい」